jueves, 19 de abril de 2007

CRM (vtiger)

CRM ( Costumer Relationship Management )

vtiger

Es un programa de Open Source, descarga gratuita y comunidad abierta. Además es una herramienta CRM lista para usarse en pequeñas, medianas y grandes empresas o negocios. Este software viene como freeware y es open source. Está diseñado sobre componentes open source probados y respaldados por un equipo de soporte professional.

vtiger ofrece lo siguiente:

1. Servicio de soporte técnico
2. Instalación y configuración del sistema
3. Educación y capacitación
4. Servicios personalizados
5. Servicios de migración de datos
6. Integración de sistemas
7. Servicios de hosting de vtiger
8. Barra de trabajos

El software vtiger CRM es fácil de instalar, contiene todo el software necesario como Apache,PHP y MySQL esta integrado, está listo para personalizarse en cualquier momento y donde sea, además se puede obtener soporte y capacitación directamente del equipo de vtiger teniendo la facilidad de ayuda mutua por medio de interacción con la comunidad vtiger.

Las ventajas de este software sobre otros en el Mercado son:

 Economía
 Fácil instalación
 Soporte profesional
 Componentes de open source
 Modelo de negocios participativo
 Ayuda a tus necesidades de capacitación

vtiger tiene una gran cantidad de atributos y ayuda a las organizaciones con necesidades de CRM como:

 Automatización de la fuerza de trabajo
 Automatización de marketing
 Manejo de inventarios
 Suporte multiple de bases de datos
 Manejo de seguridad
 Personalización del producto
 Calendarización y otros


Aquí se puede bajar el software de manera gratuita:

http://www.vtiger.com/

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